Вот уже два века британские предприятия, принадлежащие квакерам, и управляемые квакерами, гордятся хорошей репутацией; они пользуются всеобщим доверием по причине честности, а ещё потому, что они привержены принципам справедливой торговли, и потому, что они заботятся о своих сотрудниках и о местном сообществе, об обществе в целом. Благодаря такому высокому уровню доверия к качеству товаров и услуг, благодаря честному и прямолинейному подходу к ценообразованию, многие из квакерских предприятий были чрезвычайно успешными, и даже теперь, уже не находясь под контролем семей своих основателей, они остаются известными брендами. Квакерская торговля считалась справедливой, поскольку квакеры всегда уважали права работников и минимизировали экологический ущерб…
В наши дни многие люди настолько встревожены неэтичными бизнес-практиками, которые встречаются практически повсеместно, что не приходится удивляться мнению о неэтичности бизнеса как такового. Кто-то полагает, что получение прибыли порочно само по себе. Люди бизнеса — в том числе и авторы этого труда — знают, что бизнес должен быть прибыльным, если мы хотим, чтобы он был устойчивым и надёжным. Но мы также знаем, что что в погоне за прибылью бизнес оказывает воздействие на людей, на общество, и на окружающую среду — воздействие как положительное, так и отрицательное.
Цель этой книги — стать руководством и ориентировать читателя на ведение бизнеса не только эффективно, но и этично — на благо всех заинтересованных сторон.